五连冠!白云机场再获ACI全球机场服务质量满意度第一
据“白云机场发布”微信公众号消息,连冠量满近日,机场国际机场协会(Airport Council International,再获九游简称“ACI”)正式公布2024年全球机场服务质量满意度评价结果。全球机广州白云国际机场再次凭借着优质的场服服务质量在367家参评机场中脱颖而出排名第一,同时荣获2024年“亚太地区4000万以上量级最佳机场”,意度并连续两年获得“ACI亚太地区最洁净机场奖”。连冠量满
这是机场白云机场连续第五年获得ACI全球机场服务质量满意度第一和登上ACI年度获奖机场榜单。
2024年,再获白云机场完成旅客吞吐量7636.9万人次,全球机比上年同期增长20.89%。场服九游这是意度白云机场继2019年客流首次突破7000万后,再次迈入“年旅客吞吐量7000万级俱乐部”。连冠量满
2024年,机场白云机场新增、再获恢复或加密国际客运航线超60条,引入6家国际客运承运人,新增布达佩斯、塔什干等10多个客运通航点。与此同时,白云机场持续升级国内航线运营品质,2024年推动南航、九元等航司新增包括阆中、克拉玛依、安阳、嘉峪关、巴彦淖尔等10多个新航点,白云机场国内航线网络已基本覆盖主要民航机场。
白云机场继2023年实现所有国内客运航班截载时间缩短到起飞前40分钟、2024年10月广州始发“南航快线”国内航班人工柜台截载时间调整至起飞前30分钟之后,2024年12月6日零时起,白云机场所有国际、港澳台地区出港客运航班截载时间缩短至60分钟(含)以内。去年3月份起,白云机场推进实施跨航司签转流程优化,逐步实施同楼同代理、跨楼跨代理跨航司签转流程试运行,实现T1、T2航站楼控制区内外“一次交运、一次安检、行李免提、出行无忧”的“一站式”签转,跨航司签转旅客办理耗时由平均90分钟缩短至10分钟。
南方网、粤学习记者 叶莉子
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